Was passiert, wenn wir uns nach einiger Zeit nicht mehr mit dem von uns ausgewählten Au pair verstehen? Mehr Infos

Unsere Gastfamilien und Au pairs wählen einander anhand der jeweiligen Bewerbungsunterlagen und mindestens zwei intensiven Gesprächen via Videocall aus. Ayusa steht während dieses Auswahlprozesses mit Tipps und Hinweisen beratend zur Seite. Indem wir beiden Seiten den Einblick in die Unterlagen des Anderen und den direkten Kontakt miteinander ermöglichen, versuchen wir Unstimmigkeiten, die ein späteres Zusammenleben gefährden könnten, im Vorfeld weitestgehend auszuschließen oder zu vermeiden.  
Dennoch kann es in seltenen Fällen passieren, dass im Laufe des Aufenthalts Konflikte auftreten, die nicht vorhergesehen werden konnten. Wir empfehlen daher sowohl Gastfamilien als auch Au pairs, immer Dinge möglichst sofort anzusprechen, bevor Kleinigkeiten völlig unnötigerweise zu großen Konflikten werden.

Wichtig ist auf jeden Fall immer zuerst den direkten Weg der Aussprache zu nehmen. Bitten Sie Ihr Au pair um ein klärendes Gespräch, wenn Ihre Kinder außer Haus bzw. im Bett sind, um wirklich auch die Ruhe zu haben, sich auf den anderen konzentrieren zu können, dessen Beweggründe zu erfahren, um dann im Idealfall gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte ein erstes klärendes Gespräch nicht den erwünschten Erfolg erzielt haben oder Sie sind sich unsicher, wie Sie überhaupt ein bestimmtes Thema ansprechen sollen, dann ziehen Sie bitte Ihre:n regionale:n Betreuer:in zu Rate. Sie/Er wird versuchen Ihnen bestmöglich zu helfen und, wenn Sie es wünschen, auch ein Gespräch mit Ihrem Au pair führen.

Wenn eine Mediation mit unseren Betreuer:innen nicht von Erfolg gekrönt ist und Sie für sich beschlossen haben, dass ein weiteres Zusammenleben mit Ihrem Au pair nicht mehr möglich ist, dann wird das Vertragsverhältnis vorzeitig beendet. Zu diesem Zweck stellen Sie bitte Ihrem Au pair und uns in Kopie die Kündigung per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass eine zweiwöchige Kündigungsfrist eingehalten werden muss, es sei denn, es handelt sich um ein wirklich gravierendes Vergehen. Innerhalb der zweiwöchigen Kündigungsfrist sind Sie weiterhin für die Unterkunft & Verpflegung und vertraglich vereinbarte Bezahlung des Taschengelds an das Au pair verantwortlich. Ausstehende Forderungen (z.B. Urlaubsanspruch) müssen beglichen werden.
Wenn Sie es wünschen, bemühen wir uns, Ihnen ein neues Au pair zu vermitteln. Dies ist abhängig von der zu der Zeit für eine schnelle Ausreise zur Verfügung stehenden Au pairs. Nach Ablauf der Kündigung erstattet Ihnen Ayusa die nicht genutzten Programmmonate laut Vermittlungsvertrag zurück.

Wie lange im Voraus sollten wir mit der Suche nach einem geeigneten Au pair beginnen? Mehr Infos

Sobald Sie sich für die Aufnahme eines Au pairs entschieden haben. Umso früher Sie mit der Suche beginnen, desto besser! So haben Sie genügend Zeit mit verschiedenen Kandidat:innen zu sprechen und das für Sie am besten geeignete Au pair auszuwählen.
Bitte bedenken Sie, dass englisch- und spanischsprachige Au pairs bei deutschen Gastfamilien sehr beliebt sind, während gleichzeitig das Interesse (vor allem) englischsprachiger Au pairs nach Deutschland zu kommen, nicht so hoch ist wie bei Au pairs aus beispielsweise dem asiatischen oder osteuropäischen Raum. Dies bedeutet, dass in manchen Zeiten weniger Au pairs zur Auswahl stehen, was die Suche etwas verlängern kann.

Welche Rolle spielt Ayusa International e.V. während des Aufenthalts ihres Au pairs? Mehr Infos

Ihr:e lokale:r Ayusa Betreuer:in, die/der Sie anfangs besucht und Ihnen unser Programm vorgestellt hat, wird innerhalb der ersten 3-4 Wochen nach Anreise Ihres Au pairs vorbeikommen, um zu schauen, ob mit der Eingewöhnung auf beiden Seiten alles klappt und um eventuelle Fragen zu klären. Wir bieten ein erneutes gemeinsames Treffen nach 3 Monaten an und auch für den Rest des Au pair Aufenthalts steht Ihnen die/der Betreuer:in kompetent mit Rat zur Seite. Sollte es einmal wider Erwarten größere Differenzen geben, vermittelt diese:r zwischen Ihnen und Ihrem Au pair.
Ansonsten kümmern sich unsere Betreuer:innen auch um Ihr Au pair, indem wir es mit anderen Teilnehmern in der Umgebung bekannt machen und ca. alle drei Monate Au pair Treffen abhalten.

Wie können wir sicher sein, dass das Au pair auch wirklich qualifiziert ist? Mehr Infos

Alle unsere Au pairs unterlaufen einen umfangreichen Bewerbungsprozess. Sie füllen unsere detaillierten Bewerbungsunterlagen aus, in denen sie nicht nur ihre Kinderbetreuungserfahrung schildern, sondern auch Angaben zu ihrer eigenen Familie, Bildung, Fahrpraxis und ihren Hobbys machen. Ein Brief an die Gastfamilie, ein Video sowie eine Fotocollage runden die Bewerbung ab. Zusätzlich müssen alle Au pairs zwei Kinderbetreuungsreferenzen, eine Charakterreferenz, ein ärztliches Gesundheitsattest (inkl. HIV Test und Impfnachweisen) sowie ein polizeiliches Führungszeugnis einreichen. Nach Eingang der Unterlagen werden die Bewerber:innen von unseren Mitarbeiter:innen interviewt und die Referenzen werden überprüft, bevor das Au pair für die Gastfamilien freigeschaltet wird.

Sind alle Teilnehmenden am Au pair Programm (Gastfamilien und Au pairs) geimpft? Mehr Infos

Ja. Wir nehmen nur Au pairs ins Programm auf, wenn diese vollständig gegen COVID-19 geimpft sind. Es ist möglich, dass das Au pair allerdings in der Heimat nur mit einem Impfstoff geimpft wurde, der in der EU nicht anerkannt ist. In diesem Fall sollte das Au pair nach Ankunft in Deutschland erneut mit einem anerkannten Impfstoff geimpft werden. 
Auch erwachsene Gastfamilienmitglieder müssen nachweisen, dass sie gegen COVID-19 geimpft sind, ansonsten können wir Ihnen leider kein Au pair vermitteln. Kinder bis 16 Jahre sind von dieser Regelung nicht betroffen. Die Gesundheit unserer Teilnehmer:innen und Betreuer:innen liegt uns sehr am Herzen und wir möchten einen Teil dazu beitragen, dass das Coronavirus schnellstmöglich eingedämmt wird und so ein sicheres und unbeschwertes Miteinander wieder möglich ist. 
 

Benötigen alle Au pairs ein Au pair Visum und wie sind sie während ihres Aufenthalts versichert? Mehr Infos

Bitte lesen Sie dazu unseren Abschnitt „Organisatorisches“, in dem detailliert beschrieben wird, welche Au pairs aus welchen Herkunftsländern ein Visum benötigen, welche Behördengänge notwendig sind und welche Versicherung für das Au pair abgeschlossen werden muss.

Wie sollte ich mit dem Au pair in Kontakt treten? Mehr Infos

Wenn Sie mit einem der Au pairs in Kontakt treten möchten, geben wir Ihnen gern deren direkte Kontaktdetails (nach dem Erhalt Ihrer eigenen Bewerbung). Am besten eignet sich eine erste Kontaktaufnahme per E-Mail, in der Sie sich kurz vorstellen und 1-2 Termine und Zeiten für ein Gespräch vorschlagen. Aus Erfahrung wissen wir, dass Gespräche via Videocall wesentlich effektiver sind als nur per Telefon, da man hier den Au pair Kandidat:innen bei ihren/seinen Antworten und Reaktionen sehen kann. Auch bietet es sich an, beim zweiten Gespräch kurz die Kinder dazu zu holen (je nach Alter des Kindes), um zu sehen, wie das Au pair auf die Kinder reagiert. Gerade ältere Kinder sind neugierig auf das potentielle Au pair und möchten selbst entscheiden, ob sie/er ihnen sympathisch ist.

Können sich Au pairs, die in Deutschland nur vorübergehend gemeldet sind, kostenlos impfen lassen ? Mehr Infos

Alle Personen, die in Deutschland gemeldet sind (die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland haben), sind unabhängig vom Versicherungsstatus in Deutschland impfberechtigt. So sind auch Au-pairs von der Regelung in der Impfverordnung betroffen. Die Impfberechtigung hängt dabei vom Aufenthaltsstatus ab; sie gilt also entsprechend des §1 Nr. 2 Impfverordnung für Personen, die in Deutschland gemeldet sind und hier ihren Wohnsitz haben (wenn auch nur temporär). Die Frage der Kosten hängt nicht vom Versichertenstatus ab. Für alle Impfberechtigten ist die Impfung in den Impfzentren kostenfrei. Die Kosten für die COVID-19-Impfung werden vom Bund getragen. Au-pairs können einen Impftermin z.B. bei einem Arzt oder in einem Impfzentrum vereinbaren. Zum Impftermin (bzw. bei der Anmeldung) ist die Meldebescheinigung vorzulegen.

Welche Sprache wird das Au pair mit meinen Kindern sprechen? Mehr Infos

Auch wenn es ganz offensichtlich erscheint (Englisch oder Spanisch natürlich), ist es das nicht immer, zumindest nicht am Anfang. Viele Eltern wünschen sich, dass ihre Kinder vom jungen Alter an Englisch bzw. Spanisch lernen. Sind schon Grundlagen in der entsprechenden Sprache vorhanden, vereinfacht es das Kennenlernen am Anfang. Wenn noch gar keine englischen oder spanischen Sprachkenntnisse vorhanden sind, dauert es natürlich seine Zeit, bis sich das Au pair und Ihre Kinder reibungslos verstehen können. Hier hilft es oft anfangs etwas vermittelnd zur Seite zu stehen. Manche Au pairs haben Grundkenntnisse der deutschen Sprache (was anfangs hilfreich sein kann in der Verständigung mit Ihrem Kind), viele jedoch nur minimal. Au pairs kommen grundsätzlich nach Deutschland, um einerseits das Land kennenzulernen und andererseits, um die deutsche Sprache zu erlernen bzw. ihre Sprachkenntnisse zu verbessern. Unsere Au pairs wissen, dass die Gastfamilien erwarten, dass sie Englisch bzw. Spanisch mit den Kindern sprechen. Daher verbessern sie ihre Deutschkenntnisse stattdessen beim Besuch eines Sprachkurses und in ihrer Freizeit.

Je nachdem, wie viele Grundlagen in Englisch bzw. Spanisch (Kinder) und Deutsch (Au pair) zu Beginn vorhanden sind, wird die Kommunikation anfangs etwas holprig sein. Haben Sie Geduld, beide Seiten lernen schnell, so dass die Kommunikation mit der Zeit besser klappt und Sie am Ende auch das herausbekommen, was Sie sich gewünscht haben - dass Ihre Kinder nun vertrauter sind im Umgang mit der englischen bzw. spanischen Sprache und darin antworten und reagieren können.

Generell gilt: auch unsere spanischen Muttersprachler:innen sprechen alle gutes bis sogar fließendes Englisch!

Was ist, wenn mein Au pair mit einem nicht in der EU genehmigten Impfstoff zweimal geimpft ist? Mehr Infos

Personen, die im Ausland bereits mit nicht in der EU zugelassenen COVID-19-Impfstoffen geimpft wurden, benötigen laut § 22a Infektionsschutzgesetz eine Impfserie mit einem von der EU zugelassenen Impfstoff, um in der EU den Status als Geimpfte zu erlangen. Eine aktuelle Liste der in der EU-zugelassenen COVID-19-Impfstoffe ist auf der Internetseite des PEI zu finden.

Darüber hinaus können Sie sich z.B. bei der COVID-19-Impfempfehlung der STIKO informieren.

Warum sind die Ayusa Kosten höher als andere Au pair Agenturen? Mehr Infos

Bei Ayusa International e.V. bezahlen Sie erst eine Aufnahme- und Programmgebühr, nachdem wir Ihnen erfolgreich eins unserer Au pairs vermittelt haben. Alles vorher – das Einreichen Ihrer Gastfamilienbewerbung, das Interview mit der örtlichen Betreuerin und der persönliche Kontakt mit unseren Au pairs – sind kostenlos und unverbindlich für Sie.

Wir sind Vollzeit von 9-18 Uhr für Sie erreichbar und oft per E-Mail sogar davor und danach. Außerdem bieten wir als einzige Au pair Agentur in Deutschland eine persönliche Betreuung vor Ort an. Das heißt, Sie und das Au pair bekommen eine:n örtliche Ansprechpartner:in, der/die Sie während der gesamten Programmdauer betreut und unterstützt. Auch dies ist ein erheblicher Kostenfaktor, für uns aber unerlässlich, um Sicherheit auf beiden Seiten zu gewährleisten.

Vor allem englische, aber auch spanische Muttersprachler Au pairs sind bei deutschen Gastfamilien sehr beliebt und werden viel nachgefragt. Das Interesse (vor allem) englischsprachiger Au pairs nach Deutschland zu kommen, ist, verglichen damit, eher gering. Bessere Au pair Konditionen (mehr Taschengeld) und vermeintlich romantische Sprachen sind attraktive Gründe für englische Muttersprachler:innen lieber als Au pair nach Frankreich, Spanien oder Italien zu gehen. Auch die Voraussetzung, mindestens Grundkenntnisse der deutschen Sprache vorweisen zu können, um ein Au pair Visum in Deutschland zu erhalten, kommt erschwerend hinzu.

Aufgrund der obengenannten Gründe ist es kosten- und zeitintensiver englisch- und spanischsprachige Au pairs für den deutschen Markt zu rekrutieren als z.B. asiatische oder osteuropäische Au pairs. Diese Aufwandskosten müssen daher anteilsweise auf die Gastfamilien umgeschlagen werden. Die Vermittlungsgebühr von 300 € ist nur einmalig zahlbar, unabhängig davon, wie oft Sie im Laufe der Zeit durch uns ein Au pair vermittelt bekommen. Die Programmgebühr richtet sich nach der Länge des Programms. Möchten Sie ein Au pair für sechs Monate haben, kostet die Programmgebühr 840 €, benötigen Sie ein Au pair für die Dauer von 12 Monaten, ist die Programmgebühr 1.680 €. Sollte es zu einem vorzeitigen Vertragsende kommen, erstattet Ayusa Ihnen die nicht genutzten Programmmonate laut Vermittlungsvertrag zurück. 

Wer gilt rechtlich als vollständig geimpft bzw. genesen? Mehr Infos

Wer rechtlich als "vollständig geimpft" bzw. "genesen" gilt, wird mit Wirkung vom 19.03.2022 unmittelbar in § 22a Infektionsschutzgesetz geregelt.

Wie kann ich den Anfang des Zusammenlebens mit dem Au pair und unserer Familie für alle erleichtern? Mehr Infos

Au pairs sind Familienmitglieder auf Zeit und ein neues Familienmitglied in den eigenen Alltag zu integrieren, nimmt natürlich auch etwas Zeit und Geduld in Anspruch. Gerade Ihre Kinder müssen erst mal ein Vertrauensverhältnis zum Au pair aufbauen. Das geschieht normalerweise nicht über Nacht. Es ist normal, dass es ein bisschen dauert. Manchmal sind es nur Tage bis das Eis gebrochen ist, manchmal ein bis zwei Wochen oder auch länger. Auch Ihr Au pair muss sich erst einmal an die neue Umgebung, die neue Sprache, die Gepflogenheiten und den Alltag in Ihrer Familie gewöhnen. Die neuen Eindrücke und die Aufgaben, für die es nun verantwortlich ist, können je nach Persönlichkeit des Au pairs in den ersten Tagen etwas überwältigend erscheinen. Auch, wenn alle Au pairs unseres Programms über vorherige Kinderbetreuungserfahrung verfügen, haben nur die wenigsten vorher die Erfahrung gemacht, wie es ist mit einer Gastfamilie zu leben und nun 30 Stunden die Woche deren Kinder zu betreuen. Hier hat es sich als besonders hilfreich erwiesen, für das Au pair einen detaillierten Arbeitsplan zu erstellen, auf dem sämtliche Termine und Aktivitäten zeitlich vermerkt sind. Auch die Aufgaben im Haushalt, für die das Au pair nun verantwortlich ist, sollten als „Gedankenstütze“ auf dem Arbeitsplan verzeichnet sein. Des Weiteren ist es förderlich, wenn in den ersten Tagen die Wege z.B. zur Kita, Schule, Kinderarzt, Supermarkt und dem Spielplatz gemeinsam mit dem Au pair abgegangen bzw. abgefahren werden. Die Zeit, die Sie anfangs investieren, zahlt sich schon kurze Zeit später durch ein reibungsloses Leben miteinander aus.

Wir möchten gern ein englisch- bzw. spanischsprachiges Au pair aufnehmen, wie gehen wir dabei vor? Mehr Infos

Das ist ganz einfach. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, schicken wir Ihnen gern unsere ausführlichen Informationen sowie die unverbindlichen Gastfamilienunterlagen zu. Füllen Sie bitte die Unterlagen aus und senden Sie uns diese per E-Mail zu oder laden Sie sie auf unsere sichere Cloud hoch. Sobald wir Ihre Unterlagen bearbeitet haben, können Sie mit unseren Au pairs in Kontakt treten. Schauen Sie sich die verfügbaren Profile in Ruhe auf der Webseite an und geben Sie uns Bescheid, mit welchem Au pair Sie gern in Kontakt treten möchten. Wir schalten dann dieses Au pair für Sie frei. Beachten Sie bitte, dass die Au pairs oft von mehreren Familien zeitgleich kontaktiert werden. Zeitgleich zur Kontaktaufnahme mit dem Au pair, meldet sich nun Ihr:e regionale:r Ayusa Betreuer:in bei Ihnen, um mit Ihnen einen persönlichen Gesprächstermin bei Ihnen zu Hause zu vereinbaren.